FAQ

Aby znaleźć autoryzowanego dystrybutora, prosimy dzwonić pod numer 58 5311995. lub wysłać maila na adres eclisse@eclisse.pl

Aby uzyskać pomoc techniczną należy skontaktować się z autoryzowanym przedstawicielem firmy.

Aby zobaczyć cenę danego produktu Eclisse należy skontaktować się z autoryzowanym przedstawicielem.

Kasety Eclisse mogą mieć średnią cenę wyższą niż konkurencja, ze względu na wysoką jakość produktu. Kasety wykonane są ze stali oraz aluminium z przewagą stali o 30% większą niż produkty innych firm. Ma to przełożenie na stabilność kasety, która jest podstawowym wymogiem kieszeni kasety. Dodatkowo układ jezdny posiada dożywotnią gwarancję. Dla tych elementów klient powinien być skłonny zapłacić więcej.

Czas dostawy zależy od rodzaju produktów Eclisse. Aby uzyskać dokładne informacje, skontaktuj się z biurem obsługi telefonicznie (58 5311995) lub wyślij e-mail (eclisse@eclisse.pl)

Firma ECLISSE jest pierwszą firmą na rynku, która zaczęła produkcję kaset do ścian półokrągłych. Kaseta Circular to model, który firma ECLISSE może wyprodukować na podstawie podanego promienia oraz szerokości i wysokości światła przejścia.

Większość produktów Eclisse to kasety o wymiarach standardowych. Jednak coraz więcej projektów wymaga zastosowania niestandardowych rozwiązań. W naszym katalogu zawarte są modele, które mogą być umieszczane w bardzo wąskich i małych pomieszczeniach, które wymagają zastosowania niestandardowych kaset (o szerokości światła przejścia do 60 cm) lub do pomieszczeń w których można zastosować bardzo duże światło przejścia do 470 cm.

Maksymalna wysokość niestandardowej kasety to 2775 mm (wysokość drzwi – 2700 mm).

12 letnia gwarancja obejmuje:

• metalowe części kasety wykonane ze stali ocynkowanej;
• funkcjonalność i płynność wózków;
• szynę aluminiową - stop aluminium 6060 (10 μm).

Wszystkie potrzebne materiały można otrzymać wysyłając zapytanie pod adres: eclisse@eclisse.pl.

W przypadku niestandardowych rozwiązań należy wysłać zapytanie do biura obsługi pod adres eclisse@eclisse.pl lub do przedstawiciela regionalnego.

Przedstawiciele ECLISSE odwiedzając klientów na budowie służą doświadczeniem oraz fachowym doradztwem jednak ostateczna decyzja o wyborze produktu zawsze należy do klienta.

Najlepszym momentem do zamontowanie kasety to czas w którym powstają ścianki pomieszczenia w którym ma zostać zainstalowana kaseta. Inwestor kupując projekt budowlany powinien zapoznać się z dokumentacją techniczną i sprawdzić czy zostały zaprojektowane kasety do drzwi chowanych w ścianę. Na podstawie projektu wybiera model odpowiedni dla swoich potrzeb. Jeżeli projekt nie przewiduje kaset do drzwi chowanych w ścianę a chcielibyśmy je zastosować należy dokonać zmian w projekcie wykorzystując katalog techniczny Eclisse.

Jeżeli natomiast budynek jest już wykonany a chcemy zastosować drzwi chowane w ścianę należy zgodnie ze sztuką budowlaną przebudować istniejącą ściankę w sposób umożliwiający zastosowanie kasety. Systemy Eclisse montujemy w ścianie, kończymy wszystkie prace budowlane i dopiero w etapie wykończeniowym montujemy drzwi, ościeżnice oraz opaski maskujące.

Kaseta Luce to idealne rozwiązanie do zamontowania w/w elementów.

Większość producentów skrzydeł przesuwnych produkuje standardowe skrzydło o wysokości 2025 - 2040 mm. Standardowa kaseta Eclisse została tak przygotowana aby montować kasetę na gotowej podłodze. Jeżeli natomiast finalna podłoga nie przekroczy 15 mm kasetę można zamontować na wylewce. Należy pamiętać, że zamontowanie kasety do drzwi chowanych w ścianę nie wymusza zainstalowanie progu pomiędzy pomieszczeniami.

Skrzydło przesuwa się po plastikowym prowadniku zamontowanym w kasecie. Pomiędzy podłoga a dolną krawędzią skrzydła jest niewielka przestrzeń - panel drzwiowy jest uniesiony w powietrzu.

W trakcie montażu płyt gipsowych należy zwrócić szczególną uwagę aby montowane płyty nie były wilgotne oraz wygięte – może to spowodować w przyszłości zauważalne pęknięcia na łączeniach płyt gipsowych.
W trakcie montażu kaset do mokrego tynku trzeba natomiast zwrócić uwagę na kolejność nakładania warstw zaprawy. Pierwszą warstwą nakładaną bezpośrednio na ruszt kasety powinna być zaprawa cementowa. Po 15 dniach nakładamy drugą warstwę tynku cementowego lub wapiennego. Konstrukcja kasety do ścianki murowanej wykonana jest z ocynkowanej blachy o gr. 1,2 mm. Poziome poprzeczki (14 szt) specjalnie wyprofilowane zapewniają sztywność i stabilność konstrukcji.

Firma Eclisse zaprojektowała specjalną kasetę powlekaną trzema warstwami ochronnymi (cynk, poliester oraz epoksydowa farba), zaprojektowana specjalnie dla środowisk, gdzie jest duża wilgotność, takich jak sauny lub basen.
Model ten przetestowano w celu oceny jej odporność na korozję. Przez 240 godzin kaseta zastała zainstalowana w komorze solnej mgły (95% wilgotności i 5% NaCl) i zdała egzamin odporności na korozję.

Kasety Eclisse to przede wszystkim łatwy montaż oraz funkcjonalność i nowoczesność - możliwość zaoszczędzania dodatkowych centymetrów powierzchni użytkowej. Po usunięciu starych drzwi oraz ościeżnicy należy przebudować otwór w ścianie i dostosować go do wymiarów kasety która chcemy zamontować. Koniecznością jest zamocowanie nadproża nad kasetą co zapobiegnie przenoszeniu obciążeń na ruszt kasety. W trakcie wykuwania otworu należy zwrócić uwagę czy w pobliżu nie występuje instalacja elektryczna lub wodociągowa. Po przygotowania otworu montujemy kasetę, kończymy prace budowlane i na koniec instalujemy drzwi.

W takim przypadku należy zamówić specjalne wózki o nośności do 150 kg.

Kaseta ECLISSE zastała tak przygotowana aby można było zamontować w niej standardowe skrzydła przesuwne produkowane przez większość producentów. Drzwi przesuwne powinny być bezprzylgowe. W kasecie ECLISSE montujemy drzwi drewniane, szklane w ramie drewnianej lub aluminiowej oraz drzwi całoszklane. W trakcie zamawiania drzwi należy zwrócić uwagę na grubość zainstalowanej kasety. Niektóre modele skrzydeł wyposażone są w ramkę, która wystaje poza panel drzwiowy i może blokować wsunięcie skrzydła do kieszeni kasety. Dotyczy to kaset rozstawionych na grubość ścianki 100mm oraz kaset Syntesis^® Line. W takim przypadku należy zakupić kasetę rozstawioną na grubość ścianki 125 mm (nie dotyczy kaset Syntesis^® Line).

Tak, w kasecie Eclisse można zainstalować motoryzację – napęd elektryczny, który przesuwa skrzydło. Przy zamówieniu kasety należy poinformować sprzedawcę o tym fakcie dlatego, że kieszeń kasety musi być 10 cm szersza od światła przejścia.

Kasety Eclisse do ścianek gipsowo kartonowych oraz murowanych produkowane są w grubościach 100, 125, 150 mm (Teleskopowa 180 mm). Minimalna grubość ściany to 100 mm.

Produkcja systemów przesuwnych do drzwi chowanych w ścianę odbywa się zgodnie z wymogami normy UNI EN ISO 9001 i z innymi normami jakości. Wegług normy UNI EN 1527 wózki do kaset Eclisse objęte są gwarancją jakości do 100.000 cykli jezdnych (otwarcia i zamknięcia). Ponadto według normy UNI EN 1670 wózki ECLISSE otrzymały maksymalną ocenę (4 pkt.) wytrzymałości na korozję (w skali od 1do 4).